Avec plus de 15 ans d'expérience en marketing et en gestion de projets marketing et informatiques, j'accompagne les entreprises aussi bien dans l'élaboration de leur stratégie marketing que dans leur transformation digitale.
Particulièrement sensible aux outils métiers tels que les CRM, avec une expertise spécifique sur HubSpot, et les ERP, ma force réside dans ma capacité à comprendre l'environnement et les enjeux de chaque entreprise afin de lui proposer les solutions les plus adaptées.
Ma vision stratégique et business, ainsi que ma capacité à communiquer avec les différents acteurs d'un projet, constituent de véritables atouts.
Mon expérience en marketing opérationnel me permet d'accompagner aussi bien de grands groupes que de très petites structures ne disposant pas des mêmes moyens. Je peux guider les équipes ou mettre moi-même la main à la pâte !
J'aime mon métier et je l'exerce avec enthousiasme. J'interviens à temps partagé afin d'accompagner mes clients pendant une période définie, tout en leur garantissant l'implication et la motivation d'une personne pleinement engagée au service de leur entreprise et de son développement.
Expertise & Réalisations
Direction marketing : construction et mise en place de plans d'action, formation et accompagnement des équipes ou du dirigeant
Formation : outils et méthodologie marketing, CRM HubSpot
Direction et gestion de projet informatique, conduite du changement
CRM : conseil, implémentation, optimisation, automatisation, création de tableaux de bord (campagne marketing, service commercial, service support, direction générale…)
Marketing stratégique : construction de plans d'actions annuels ou ponctuels pour un besoin donné, contribution à la recherche de nouveaux marchés pour le développement de l'entreprise (nouvelles cibles, nouvelle offre), définition des KPI et création de tableaux de bord
Marketing opérationnel : e-mail marketing, newsletter, création de sites et landing pages, conception-rédaction de supports print (flyers, plaquettes, affiches…), réseaux sociaux
IA & Marketing automation : intégration de l'IA de manière réfléchie selon vos besoins (aide ou automatisation complète), automatisation de certaines actions marketing.
Exemples d'automatisation : création d'agents IA, scénarios d'emails et tâches dans le cadre d'un welcome pack, pour de la rétention…, mise à jour du statut de vos clients et prospects dans votre base de données….
Marketing relationnel : fidélisation et rétention des clients
Data et analyse : structuration et nettoyage de vos bases de données, création d'outil d'analyse, création de tableaux de bord (Power BI, CRM, Excel, Access…)
Vision & Style de leadership
Quelque soit le domaine d'activité, je m'imprègne de votre environnement afin de bien comprendre vos en enjeux. Mes compétences tant stratégiques qu'opérationnelles vous assure un accompagnement complet.
Indépendante mais fervente du collectif je sais avancer seule ou en équipe. J'écoute, je guide, je soutiens.
Je dirige les projets avec enthousiasme et je manage dans la bienveillance afin d'aider vos collaborateurs à monter en compétence. Ma devise : il n'y a pas de question bête, chaque erreur ou questionnement permet de progresser !
Approche personnelle
Ce que j'affectionne particulièrement dans mon métier, c'est la possibilité d'accompagner mes clients dans la mise en place de leur propre méthodologie afin de les rendre autonomes.
Mon approche se reflète dans le nom de ma société, ECCFA : Écouter, Comprendre, Construire, Former et Accompagner.
Stratégie marketing, transformation digitale, structuration des données : je transforme vos enjeux en solutions concrètes pour soutenir durablement votre développement !
Stratégie marketing, transformation digitale, structuration des données : je transforme vos enjeux en solutions concrètes pour soutenir durablement votre développement !
— Mariette Duprat
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Compétences clés
Transformation digitale
CRM
Marketing automation
Marketing stratégique & opérationnel
Gestion de projet
Data et analyse
Pôles d'expertise
Direction Marketing-Communication
Direction Informatique et DATA
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